1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons certains renseignements personnels de manière volontaire lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de prise de rendez-vous

• Effectuez un achat en boutique

• Vous inscrivez à notre infolettre

• Communiquez avec nous (par courriel, téléphone ou réseaux sociaux)

• Naviguez sur notre site web

Les types d’informations que nous pouvons recueillir comprennent notamment :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à l’achat ou au rendez-vous

• Préférences vestimentaires ou de style (si partagées volontairement)

Nous ne recueillons jamais de renseignements sensibles sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des renseignements

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Planification de rendez-vous personnalisés

• Traitement de vos commandes et paiements

• Communication avec vous (confirmation, suivi, rappel)

• Envoi de contenu marketing si vous y consentez (infolettres, promotions, nouveautés)

• Amélioration de votre expérience sur notre site et en boutique

Nous utilisons uniquement les informations nécessaires à ces fins et ne procédons à aucune utilisation abusive ou détournée de vos données.

3. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos informations personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus, ou aussi longtemps que requis par la loi.
Les données sont stockées de manière sécurisée, protégées par des mesures physiques, administratives et technologiques appropriées, afin d’éviter la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

4. Partage avec des tiers

Lilie par Dragone ne vend, ne loue ni ne partage vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des fournisseurs de services de confiance (ex. : outils de réservation, plateforme de paiement, services de courriel) uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous offrir nos services, et à condition qu’ils respectent les mêmes normes de confidentialité.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous avez le droit de :

• Consulter les données que nous détenons sur vous

• Corriger ou mettre à jour vos renseignements

• Retirer votre consentement à l’utilisation de certaines données

• Demander la suppression de vos informations personnelles (sauf obligation légale contraire)

Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire à :
📧 info@liliepardragone.ca
📞 514-242-7880

6. Témoins de navigation (cookies)

Notre site web peut utiliser des fichiers témoins (cookies) pour :

• Faciliter votre navigation

• Mémoriser vos préférences

• Analyser l’utilisation du site (statistiques anonymes)

Vous pouvez modifier vos paramètres de navigateur en tout temps pour refuser ces cookies, bien que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

7. Modifications à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Nous joindre

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données :
Lilie par Dragone
📧 info@liliepardragone.ca
📞 514-242-7880
📍 651, avenue Victoria, suite 1,
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